Comment constituer un dossier de preuves pour une réclamation ?
Émettez d'abord le rapport. Le dossier de preuves contient les rapports, lettres et certificats émis, pas les aperçus. → Émettre et envoyer le rapport
Dans le dossier, cliquez sur Dossier de preuves (ZIP). Quaymark revérifie chaque fichier lors de l'emballage ; si un seul ne correspond plus, il n'y a pas de dossier de preuves. → Dossier de preuves
Remettez le ZIP à l'avocat, à l'assureur ou à l'expert de la partie adverse. Les photos que vous avez retirées du rapport s'y trouvent aussi, avec la raison. → Photos dans le rapport
Le destinataire le vérifie avec les commandes du LISEZMOI, sans Quaymark.
L'empreinte du dossier de preuves figure ensuite dans l'onglet et dans le journal : vous pourrez ainsi montrer plus tard quel paquet vous avez remis.