Ga naar inhoud

Aan de slag

De startpagina van uw bureau.

Het startscherm met de tegels Dossiers per status

  • Dossiers per status telt de open dossiers: nieuw, gepland, in uitvoering en in rapportage. Een klik op een tegel opent de lijst van de dossiers.
  • Het menu links toont de schermen waartoe u toegang hebt. Onder Instellingen staat wat de beheerder van het bureau instelt: soorten survey, vestigingen, havens, standaardmappen, categorieën en plaatsen.
  • Rechtsboven: de feedbackknop, deze hulp en uw voorkeuren (taal, weergave).
  • Het versienummer onderaan het menu opent "Wat is nieuw".

Aanmelden

Meld u aan met uw gebruikersnaam of e-mailadres en uw wachtwoord.

  • Wachtwoord kwijt of nog geen wachtwoord? Uw beheerder bezorgt u een herstel-link.
  • U kiest hier ook de taal van het scherm.
  • Staat tweestapsverificatie aan, dan vraagt het volgende scherm een code uit uw app.

Na een aantal mislukte pogingen wordt uw account tijdelijk geblokkeerd. Wacht even en probeer opnieuw.

Code invullen

Uw account gebruikt tweestapsverificatie: naast uw wachtwoord is er een code nodig.

  • Open de authenticator-app op uw telefoon en vul de code van zes cijfers in.
  • De code wisselt elke dertig seconden. Lukt het niet, wacht dan op de volgende code.
  • Telefoon kwijt? Neem contact op met uw beheerder.

Tweestapsverificatie

Met tweestapsverificatie vraagt de toepassing bij het aanmelden naast uw wachtwoord ook een code uit een app op uw telefoon.

  • Scan de QR-code met een authenticator-app.
  • Vul ter bevestiging de code in die de app toont.
  • U kunt het hier later weer uitschakelen; daarvoor vraagt het scherm eerst uw wachtwoord.

Wachtwoord wijzigen

Hier kiest u een nieuw wachtwoord voor uw account.

  • Vul eerst uw huidige wachtwoord in, daarna twee keer het nieuwe.
  • Na het wijzigen blijft u aangemeld; het nieuwe wachtwoord geldt vanaf de volgende aanmelding.

Wachtwoord instellen

U kwam hier via de herstel-link die uw beheerder voor u maakte.

  • Kies een nieuw wachtwoord en vul het ter bevestiging een tweede keer in.
  • Daarna meldt u zich aan met dat wachtwoord.
  • Werkt de link niet meer? Hij is maar een beperkte tijd geldig: vraag uw beheerder een nieuwe.